قوانین و مقررات سایت

کاربر عزیز موارد زیر را جهت استفاده از خدمات مطالعه بفرمایید. 

مشتریان عزیز توجه داشته باشید که ثبت سفارش در وبسایت به معنای پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین ما از سوی کاربر است.

قوانین عمومی 

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های ما  منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. 

تعریفی از مشتری

مشتری به شخصی گفته میشود که در وبسایت خرید خود را نهایی کند و ثبت سفارش کند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

از شنبه تا پنج شنبه هر هفته روز کاری به حساب می آید و ما به مشتران خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش گذاری میدهیم. 

ما  همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهیم.

با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه ما  به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای ما  محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند. 

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه ما جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.